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焦点日报:居然之家:折腾出路|曙光系列[gf]246a[/gf]
来源:乐居财经 2023-03-06 18:17:11

编者按:新年伊始,泛地产行业从追逐微光,到曙光向行。乐居财经推出2023年首个策划《曙光》,挖掘地产、家居和物业标志性企业的韧性故事,寻找中国泛地产行业向上的力量。

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]文/乐居财经 杨凯越

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]“新的一年必须折腾,只有折腾才有出路,才有获得发展的机会。”


【资料图】

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]这是2022年12月30日,在线举行的居然之家新年团拜会上,居然之家董事长汪林朋说的话。

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]站在新一年的年初,去复盘刚刚过去的2022年,更能看出这一年过得有多不容易。

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]同处一个经济大环境之下,这一年,地产行业苦苦挣扎,家居行业同样过得艰难。房企暴雷、疫情冲击、经济下行、外来者搅局。对于原有的家居企业们而言,这一年是守城战也是攻坚战。

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]无论是主动或是被动的“折腾”,居然之家确实在这样一个特殊的年份里,踏出一条新路,安全穿越周期。

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]而居然之家的成功,也似一丝曙光照进了这个被压力笼罩着的家居行业,让行业看到了逆势之下突围的希望。

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]搭建全链路数字化平台

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]如果一定要给居然之家扣个关键词,“数字化”一定会被选中。

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]居然之家执行总裁王宁介绍,近年来,居然之家迎合数字化大潮,从传统平台只运营“场”向同时运营“人”和“货”转变,建立全链路数字化生态营销平台。

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]2021年6月份,居然之家上线了家居零售产业服务平台“洞窝”,也被称作“天网”,这是居然之家数字化转型的标志性事件。

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]从结果上来看,“洞窝”表现十分亮眼。从2021年6月份上线到2022年12月27日,“洞窝”GMV达到352亿元,吸引了全国342家卖场和50821家商户进驻,活跃用户达到1278万。

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]借此平台,居然之家解决了在疫情和经济消息双重负面影响下,如何为经销商提供有效的获客和留客方案,为家居产业的破局提供了一个十分成功的案例。

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]2022年,居然之家更进一步拓展对外合作,充分利用与腾讯、抖音、百度、阿里、滴滴等公域流量平台战略合作的资源优势,打造了从锁定目标客户、挖掘厂商爆品和权益等营销资源,到流量获取、分发、转化和流量裂变、流量再循环的数字化营销闭环。

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]数据显示,2022年,居然之家共与66个品牌工厂开展了130场全国性联合营销活动,实现销售96亿元,同比增长12%。其中与丝涟品牌开展了多场全国性超级品牌日活动和十多场省级联动活动,实单场活动最高增幅超50%、丝涟品牌在整个居然体系销售同比2021年增长32%;与海尔品牌联合打造“舒适生活节”超级品牌日,单场活动销售2.9亿元,活动期销售同比增长88%,全年同比增长25%。

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]在当前情势之下,双位数的业绩增长堪属奇迹。

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]以数会友协同驱动价值增长

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]成效显著,2023年,居然之家毫无意外地选择加码数字化建设。

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]2022年12月30日,汪林朋郑重宣布成立家居行业数字化营销联盟。他强调道:“商业进入了数字化时代,厂家和卖场如何从利益的博弈关系转变成价值协同的关系,对未来商业模式的成败有重要意义。”

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]而数字化营销联盟则是汪林朋认为可以与卖家成为价值协同关系的“关键”。或许是看到2022年居然之家的成效,也或许是“英雄所见略同”。响应居然之家营销联盟的商家不在少数。据悉,此次参与家居行业数字化联盟的品牌包括定制、 建材、软体、智能、国际五个项目类别,共涉及欧派家居、芝华士、顾家、慕思、九牧、箭牌等75家行业一线品牌。

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]而对于数字化营销联盟如何助力营销的具体举措。居然之家透露,2023年,将与腾讯、抖音、百度、阿里、滴滴等流量平台继续开展战略合作,计划全年投入不低于3亿元,进行高效获客和精准分发,获客目标120万人,引导销售不低于180亿元。

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]此外,围绕向营销联盟成员赋能,推进流量资源的倾斜性供给分发、数据共联共享、行业品牌专区建设、与“洞窝”链接等方面工作,与营销联盟成员、合作伙伴一起打造全渠道流量平台,以最低流量成本获取最强获客效果和资源竞争力。

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]据悉,目前,居然之家已制定了2023年从集团到分公司分店的全年营销日历,计划全年活动期221天,时间占比达60%。

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]居然之家副总裁、洞窝总经理李杰表示:从流量上讲,2023年“洞窝”精准用户将达到2500万,接入1000家核心卖场和10万家优质商户;从营销看,GMV实现1000亿,举办100家品牌直播招商会以及100场行业展会直播。

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]此外,2023年开年,居然之家还来了一个大手笔。1月3日,居然之家与运乔建材城和东方家园签约。汪林朋表示,“收编这两个卖场,是居然之家智能家居项目落地的关键一步。未来,‘天网’与‘地网’相结合,试点‘线上引流、线下店仓’的全新商业模式。”

[gf]2003[/gf][gf]2003[/gf]“2023年,居然之家不但不躺平,还要活得更好。”1月3日签约仪式上,汪林朋掷地有声,2023年正是居然之家对赌冲刺的第三年,能有怎样的突破,值得期待。

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