文/乐居财经邓鑫妮
如果说抗疫是一座山,那么党员就是走在前面拿火把的人,点点火光串成一线,我们势必要翻过这座山。
有一群人,他们三年间始终站在社区防疫最后一公里,穿上“天使白”、“防疫蓝”、“志愿红”,哪里需要哪里就有他们的身影——他们是物业工作者,是管家、是保洁、是保安,是社区里最常见到的那些人。
(资料图片仅供参考)
三年抗疫,合景悠活交出了自己的答卷。服务近2000个项目,2亿平方米的管理面积,党建引领,服务团队闻令而动,成为社区“疫”线的守护者。
获得广州国际健康驿站肯定认可
合景悠活集团旗下,18家成员企业凝心聚气,动员数十个党支部、上千名党员的力量,坚守服务品质,筑起了一个个防疫堡垒。
党建融合
12月25日,第三届广州物博会开幕,这是疫情常态化管控解除后的第一个物业展会。发源于大湾区的合景悠活,也在这次展会上呈现了最新的面貌与成果。
一面两米长的渐变透明墙立在合景悠活展馆侧面,经过的人忍不住驻足辨析上面的文字。
物博会现场图
特丽洁、宁骏物业、润通物业……整整18块代表不同物业公司的长板,它们像音符一样整齐排列,最后汇聚到上方“合景悠活”的旗帜下。
合景悠活是一家拥有近20年丰富经验的物业服务和商业运营服务集团,发展过程中,它不断优化自身的服务内容,拓展版图,汇聚了一批拥有专业度、服务力的子公司。
“展馆想要表现的是一种‘融合’的理念,所以设计了这样一棵造型独特的品牌树。”工作人员介绍道。
由合景悠活统一调配,各成员企业发挥特长,这种融合,不仅表现在业绩中,还深入到经营管理的方方面面,在党建方面尤为明显。
合景悠活集团首席执行官王建辉向乐居财经表示道:“我们的成员企业原有的党建工作已经很好,所以我们并没有强行干预所有公司,而是保持公司原有的特色继续去做,同时我们会把它进一步强化。当然,我们的党建体系是贯通的,只是呈现的形式不一样,合景悠活是一个支部,18家成员企业就是分支部。”
现如今,合景悠活集团已经成立30多个党支部,党员超1000名,党员管理层员工占比30%。
在红色物业建设的过程中,合景悠活也走在前列,坚持将党支部建设在小区里,积极参与社区基层治理,让红色物业回归服务本质属性。
位于舟山普陀区的香榭花园,是合景悠活旗下众安物业服务的一个小区,这里建立了全国首个物业小区党支部。
香榭花园
时间要追溯到2011年12月,冷冽的寒风穿过街道,香榭花园的会议室却格外温暖。期盼已久的党支部终于成立了,在此之前没有先例,真正意义上的第一步。随着党支部的落地,小区还成立了团支部、妇联、老同志协会等14个社会组织,有支部直管党员30多人,机关事业单位在职党员200人。
合景悠活把握时代发展脉络,高度重视党建工作,积极响应“党建引领红色物业”的号召。2021年11月26日,正式启动“向日葵社区”1234党建工作体系。
体系围绕创建一个党民联动平台、打造两支队伍、坚持三大活动形式、围绕四个目标而展开。合景悠活在其党建一角中写下:以党建为“针”,合景悠活将继续拉紧红色物业的“线”,以“共建共治共享”解开社区治理中的“乱麻”,用红色初心织密品质服务的“网”,在穿针引线中,“绣”出悠活宜居的幸福“画卷”。
筑起抗疫高墙
“我们一要快速,二要精准,毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作。”
2022年深秋,一场大范围的疫情扩散席卷广州。合景悠活立刻吹响警报,并迅速组织了一支小分队,深入海珠区疫情最复杂的区域。搬运物资、核酸采样,全副武装的包裹下,没有人看得清他们的面容。而更多的物业人员,他们驻守社区、方舱医院、隔离酒店,被分派到城市最需要的地方。
合景悠活润通物业董事长彭登兵第一时间带领“党员先锋队”及“志愿者服务队”奔赴疫情重点防控区,他说:“我们要利用好服务优势,安抚好群众情绪,协助落实疫情防控工作。”
润通物业是合景悠活整个集团服务工作的缩影,疫情中,他们化身外卖员、快递员、医护工作者……而在这些身份之外,他们还需坚守在物业服务人员的岗位上,脱去防疫服回到办公室,工作簿中已经挤满报事报修项目。
李得有是成都一个项目的业主,身为党员,他主动请缨成为社区志愿者,协助小区完成14次全员核酸检测,为业主们服务超过70小时。而在成都,合景悠活已经组织社区志愿者120名,设立16个防控小组,由5名党员员工组成防疫先锋小组。
李得有(右一)作为社区志愿者协助核酸检测
在抗击疫情的日日夜夜里,党员冲在前、守在前、管在前,合景悠活以实际行动发挥党建在社区服务和治理中的重要作用,高举“红色物业”大旗,合心聚力成为疫情防控中的关键力量。
时间如流水,一晃已经进入2022年倒计时,过去一年,伴随着疫情的多点爆发,物管行业进入新的拐点。回望一整年的风云变幻,王建辉用一个词来总结,那就是本质。
正因为变,物业服务才更应该坚守本质,而最终的落脚点还是要回归到对人的服务。
王建辉表示:“三年的抗疫过程中,物业公司承担了社会责任,充分展现了应有的企业担当,在作为整个基层网格化治理参与者和防疫抓手等方面,起到了非常重要的作用。”
绿色领导奖和企业治理奖
2022广东省物业服务综合发展实力企业
广东省物协2022年度抗疫先锋企业
用心服务,合景悠活的工作也受到来自各方的肯定。合景悠活控股集团在7月份摘得“绿色领导奖”及“企业治理奖”两大殊荣,同时还获央媒点赞2022年度服务标杆企业;在今年物博会上,合景悠活集团更携手旗下成员企业庆德物业、润通物业、君华物业获得由广东省物业管理协会、广州市物业管理协会颁发的多项抗疫荣誉。
冬天总会过去,未来的日子还长着呢。擦亮服务本心,随着物业服务边界逐渐外延,物业能做的事情还有很多。正如合景悠活物博会展览的主题:初心致远·向新图强。把服务做好,激发内生活力,在不断变化的环境中也始终能发挥自己的优势。
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文章来源:乐居财经
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