火车票退票多久到账
火车票退票后的到账时间可分为两种情况,未领取纸质车票的乘客在申请后的15个工作日内即可退款;已领取纸质车票的就会在20个工作日内会将款项退还。一般情况下,退票时间在开车前48小时以上的就会被收取5%的退票费,距离火车出发的时间越短,那么会被收取的手续费就会越高。如果乘客遇到了退款在规定时间内没有到账的情况,可以拨打电话进行咨询或是投诉,防止个人的金钱受到损失。
火车票退票扣多少钱的手续费
由于每一位乘车人退票的时间是不一样的,所以收取的退票手续费也不同,一般在车票票面上开车的时间是四十八小时以上并且小于八天(含)以内退票的,就要收票价的百分之五退票费,票面开车的时间二十四小时以上的,在四十八小时内退票,收取的手续费是百分之十。
若是在火车的票面开车的时间达不到二十四小时之内就申请退票的话,那么要扣除的手续费就是票价上面的百分之二十,火车在开车之前或者是遇到特殊的情况便能在两个小时内退还全部的票价,一般情况下乘客在开始乘车以后便不可以再退票了。
团体乘客是一定要在列车在购票地办理往返票与联程票的时候,是必须要在换乘地或者是折返地列车在开车的前五天进行办理,要是因为伤或者是病不能继续乘车的乘客,在经过列车和中途区间站的证实以后,是可以退还给乘客已经收的票价和已乘区间的票价差价,如果已乘区间还没有达到起码里程的时候,就按照起码里程来算。
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