万能保险退保费用比例上限，指的万能保险在退保的时候，保险公司收取的退保费用不得高于账户价值或者部分领取部分对应的保单账户价值的比例。那么万能保险退保费用比例上限是多少?一般是3%或5%。

比如：万能保险是在第一个保单年度，退保费用比例上限是万能账户价值的5%(或3%递减)，第二个保单年度的退保费比例上限是4%，第三个保单年度的退保费用比例上限是3%，第四个保单年度的退保费用比例上限是2%，第五个保单年度的退保费用比例上限是1%，第六年及以后是没有了退保费用比例上限，这意味着如果保单退保或者部分领取，在保单前五年是有相对应的费用扣除的，只有超过了第五年的时候，从保单第六年开始，才不会有退保费用的收取了。具体的退保费用比例上限可以根据万能保险条款具体内容来看的。

万能保险退保其实是退的万能账户价值扣除相关的费用后所剩下的金额，万能账户价值是投保人缴纳了保费后，扣除初始费用、保障成本、保单管理费相关的费用后，所剩下的部分按照万能账户结算利率来进行资金增值，依照的是日计息，月复利的方式，有保底利率，超过保底利率的是需要根据公司实际经营状况来看的，不固定。若需要退保，一般保障期限超过了5年，不会有退保费用的收取。

那么，万能保险的退保是可以通过线下的保险公司办理，也可以通过线上投保的平台进行办理。到线下保险公司办理，只需要携带保单、身份证和银行卡，到保险公司填写退保申请书，将资料提交给保险公司审核，待审核后，退保金会打入指定的银行账户中。线上投保的平台办理，可以直接登录投保的平台，在个人中心找到所需退保的保单，按照提示要求操作即可。