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刘治颖 8月25日,深圳银保监局披露关于2022年上半年保险消费投诉情况的通报。
通报显示,2022年上半年,深圳银保监局共收到辖内银行业金融机构消费投诉18284件,环比增长8.19%。其中,业务范围覆盖全国的在深中资银行总部机构15173件,环比增长15.16%,占投诉总量的82.99%;国有大型商业银行在深分行415件,环比下降13.18%,占投诉总量的2.27%;股份制商业银行在深分行553件,环比增长11.94%,占投诉总量的3.02%;城市商业银行在深分行150件,环比增长2.74%,占投诉总量的0.82%;农村中小银行机构103件,环比下降6.36%,占投诉总量的0.56%;外资银行机构28件,环比下降26.32%,占投诉总量的0.15%;其他非银行金融机构34件,环比下降40.35%,占投诉总量的0.19%;非我局管辖机构1828件,环比下降23.87%,占投诉总量的10.00%。
其中,2022年上半年,其他非银行金融机构投诉量居前的为:华润深国投信托有限公司15件,占其他非银行金融机构投诉总量的44.12%;平安信托投资有限责任公司10件,占其他非银行金融机构投诉总量的29.41%;前海兴邦金融租赁有限责任公司8件,占其他非银行金融机构投诉总量的23.53%。
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